안녕하세요 고객님, 마이베프입니다:)
다시 한번 불편 겪게 해드려서 진심으로 죄송합니다.
4/17 문의주신 당일에 누락된 1박스 출고 요청을 드렸으나, 최종적으로는 출고처리가 되지 않은 것으로 확인 되었습니다.
금일 배송 시작될 수 있도록 출고 요청 드렸으며 송장번호가 확인되면 문자로 안내 드리도록 하겠습니다.
정말 죄송합니다.
[ Original Message ]
킨텍스박람회서 모래주문하고 2박스중 1박스만
화요일 도착
수요일 고객센터 겨우어렵게 연결
전화연결 진짜 안됨.
상담원분 힘드실까봐 확인해서 전화안줘도 되고 문자만 달라고 요청
문자 수신
출고누락확인.
수요일 바로 배송시켜준다함
일주일 지난 오늘까지 연락도, 모래도 안옴
6Kg 3개는 화장실갈이하는데 택도없어
원래쓰던 모래주문해서 사용했네요.
배송확인해주세요.
답변 드립니다:)
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